Preguntas frecuentes

Sobre el envío...

· ¿Como funciona el envío?

Algunos clientes están muy inquietos porque no suelen estar en la dirección que nos han dado. Conviene que des una dirección en la que la entrega no sea difícil, pero de todas formas, no te agobies. Las mensajerías con las que trabajamos se encargarán de que te llegue aunque la primera vez no te encuentren. Si no estás a la primera, se pondrán en contacto contigo.  

Para cualquier duda, no tengas problema en avisarnos. Hablaremos con los duendes mensajeros para saber en qué estado exactamente tu pedido, si por o que sea no te ha llegado información. 

Para evitar agobios de última hora, recomendamos no ajustar mucho el encargo a la fecha de entrega del regalo. ¡Ánimo, que va a llegar y les va a encantar!

1 · ¿Enviáis también a Canarias?

2

Así es. Enviamos por "Correos Express" a Canarias, por los mismos 6 euros que al resto de destinos en España. 

Ten en cuenta que el envío puede alargarse un poco, así que los pedidos canarios precisan de 15 días, aproximadamente, desde su encargo, y no de diez-doce como el resto. ¡No ajustemos, que no podemos responsabilizarnos de gestiones en aduanas y retrasos por ese motivo! 

Cariñosos saludos de duende a todos nuestros clientes de las islas ;)



copyright © Regalacuento - CREATRICHE SL CIF: B86784923 - Certificado de uso de imágenes

    
    Si continúas navegando consideramos que acepta el uso de cookies.         OK |         Más información